Er is sprake van een consumentenkoop als een bedrijf, bijvoorbeeld een autodealer, een auto verkoopt aan een particulier die de auto niet voor zijn bedrijf of beroep koopt (art. 7:5 BW). Koopt een particulier van een particulier, of koopt een bedrijf van een dealer, dan is het geen consumentenkoop.
Waarom is dit belangrijk bij kopen of verkopen?
Bij een consumentenkoop heb je als koper extra bescherming die de verkoper niet kan uitsluiten:
| Consumentenkoop (dealer) | Particuliere verkoop | |
|---|---|---|
| Conformiteit | Wettelijk, niet uit te sluiten | Geldt ook, maar kan in het contract beperkt worden |
| Bewijs bij een gebrek | Gebrek binnen 1 jaar: vermoed dat het er al was | Koper moet bewijzen |
| Clausule 'zonder garantie' | Niet geldig | Meestal geldig, behalve bij verzwegen gebreken |
| Klacht melden | Binnen 2 maanden na ontdekking is op tijd | Binnen bekwame tijd |
Meer over de bewijsregel lees je bij bewijsvermoeden. Koop je bij een BOVAG-dealer, dan kun je bij een conflict ook naar de Geschillencommissie Voertuigen. Leg alle afspraken vast in een koopovereenkomst.